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有益記事
研修の現場で役に立つことを、順番に書いています。
- プレゼンの話し方プレゼンの声は「最初の一文」で決まる：聞き手に届く話し方の準備プレゼンで内容が伝わらないとき、原因の多くは声と話し方にあります。最初の一文、話す速さ、間の取り方、声の出し方を、準備の順番に沿って整理します。
- オンライン会議の声オンライン会議で声が伝わらないときの見直し方：機材・話し方・聞き方オンライン会議で「聞き取りにくい」「反応が伝わらない」と感じるときに見直したいことを、機材と環境、話し方、聞き方の三つに分けて紹介します。
- 接客の声接客の声で印象は変わる：明るく、聞き取りやすい声の整え方接客で「感じがいい」と思われる声には共通点があります。声の高さ、明るさ、言葉のはっきりさ、聞き方を整える方法と、現場でできる練習を紹介します。
- 朝礼・社内スピーチ朝礼や社内スピーチの話し方：1分で伝わる組み立てと声の出し方朝礼や社内での短いスピーチを、聞き手に伝わる形にするための組み立てと声の出し方をまとめます。話の順番、声の高さと速さ、立ち方がわかります。
- 会議の進行会議を進行する人の声と話し方：話しやすい場をつくる会議の進行役が、参加者が話しやすい場をつくるための声と話し方をまとめます。始め方、問いかけ方、まとめ方、オンライン会議での注意がわかります。
- 電話応対の声電話応対の声：顔が見えない相手に、感じよく正確に伝える話し方電話では表情や身ぶりが伝わらないぶん、声と話し方だけで印象が決まります。第一声、話す速さ、聞き返し方、伝言の残し方を、職場ですぐ使える形でまとめます。