会議の進行
会議を進行する人の声と話し方:話しやすい場をつくる
会議の進行役の声は、場の雰囲気をつくります。落ち着いた声で流れを示し、参加者が安心して意見を言えるようにすることが、良い会議への近道です。
会議の始め方
- 会議の目的と、終わる時間を最初に伝える
- 今日決めたいことを一つか二つ示す
- 話す順番や進め方を伝える
問いかけ方
- 「どう思いますか」より、「◯◯について、良い点と気になる点を一つずつ教えてください」と具体的に聞く
- 発言のあとは、短く受け止めてから次へ進む
- まだ話していない人に、名前を呼んで声をかける
声の使い方
進行役は、少しゆっくり、はっきり話すことを心がけます。議論が熱くなったときほど、声の大きさと速さを落とすと、場が落ち着きます。
まとめ方
最後に、決まったこと、次にやること、担当と期限を声に出して確かめます。オンライン会議では、画面に文字でも示すと伝わりやすくなります。